QA・テストエンジニアのリモートワーク案件 -5ページ目

eチケット管理システム「Japanticket」の開発チームの一員として、
新規機能開発のテスト設計・実施などをご担当いただきます。

Japanticketとは、、、
日本の体験サービスをeチケット化し、世界中の訪日外国人観光客に配信するサービスです。
テーマパークの入場券・飲食店の予約・アクティビティ予約など、一元管理しチケット発行することが可能です。

コロナ終息後、インバウンドが増えるタイミングでサービスを拡大していくために現在開発を進めています。

■業務内容
eチケット管理システム「Japanticket」の開発チームのテスト設計・実施業務

具体的には
- 各種テスト設計・実施
- 設計書や業務フローを基に結合テスト仕様書を作成・テスト実施
- 負荷テスト設計・実施
- クロスブラウザテスト実施

- コミュニケーション
- 開発チームとのやりとり
- 外部連携先とのテスト日程調整

■開発チーム
ベトナムオフショア：5名
ベトナムに日本語でのコミュニケーションが可能な方がおりますので、コミュニケーション面は問題ございません。

■必要とする経験
- Webシステムの結合テスト仕様書作成・実施経験がある方
- SQLの理解、RDMSにおいてデータの確認/投入ができる方
- HTTPの理解、Postmanなど何らのRESTクライアントツールを用いてAPI呼び出しの経験がある方

■尚可
- 結合テストの自動化に取り組んだことのある方
- Webシステムの要件定義・設計経験がある方

コロナウイルス終息後のサービス拡大に向けて新規機能開発に担当していただきます。

【当社ついて】
当社は契約における課題を解決するSaaSプロダクトを開発・展開するリーガルテックのスタートアップ企業です。
「契約マネジメントシステム（CLM）」を提供することでお客様の事業成長を支援しています。

これまでの契約は「紙」で取り交わし、煩雑な管理がされるなど長い間、DX（デジタルトランスフォーメーション）が難しかった領域です。
しかしながら、コロナ禍によって脱ハンコへ注目が集まり、政府や産業界は契約のデジタル化に大きな舵を切るなど、契約DXに向けて変化の時を迎えています。
CLM市場は欧米で既に2000億円と、日本においてもこれから契約のクラウド化が進むため、市場拡大が大きく見込まれているマーケットです。

【当社が実現したい未来】
企業間の取引だけでなく日々の買い物、また家族や仕事、趣味の時間など、社会のほとんどが「契約」で成り立っています。

当社は、契約の在り方を根本から見直し、契約マネジメントという今までにない概念でサービス提供をすることで、お客様の契約プロセス全体の課題を解決し、DXを実現していきます。
住居や雇用など生活の身近に存在する「契約」において、トラブルが起こり得ない「契約のインフラ」を社会に浸透させることで、商取引が新しい形に変わっていく世界を創っていきます。

クラウドを通じた契約情報のビックデータと、ブロックチェーンやAIとの結びつきで煩雑な契約や取引が自動化される時代（Smart Contract）を見据え、社会にイノベーションを与える、次元を超えたチャレンジを続けます。
日本における市場を創り始めた今だからこそ、新たな仲間を必要とされています。
メンバーの一員として全く新しい世界観で、新しい市場と新しい常識を創っていける方を募集されています。

【業務内容】
当社サービスを導入している法人のお客様からの問い合わせを受け、チャット、メール、電話、Webミーティングなどを用いた課題解決を行うチームへの所属となります。

テクニカルサポートとしての担当領域は主に不具合が発生した際の原因特定と開発チームへの正しい情報共有、不具合が修正されるまでの顧客コミュニケーションの管理です。
テクニカルサポートは、お客様の置かれている状況と自社SaaSシステムの構成の両方への深い理解を必要とする仕事です。
加えて、問題解決までのプロセスにおいて、自社開発チームとお客様の間のインターフェースとして、双方に対し最適な情報粒度・わかり易さ・最適な配慮を持って機能することが最も重要な役割となっているため、コミュニケーションのスキルが必要不可欠です。

不具合発生から問題解決までのプロセスは以下のイメージです。
・お客様へのヒアリングや実環境・検証環境を用いての原因特定
・不具合事象と原因についての開発チームへの連携
・特定された不具合に対しての対処優先度判断
・不具合解消時の動作検証
・お客様へのご案内や事後対応

※開発工数や社内リソースのみではなく、お客様影響やリスクなどの複合判断をするため、開発チームと連携して優先度を決定します
※プロセス進行中の随所で、お客様へのコミュニケーションの意思決定をしていただきます

当社では、お客様に迷わずサービスを利用していただけるよう、ガイドツールを導入しています。
ガイドツールを使ってのお客様のペインポイントの特定やガイド作成・メンテナンス、カスタマーサクセスチームやプロダクトチームとのデータ提供連携なども担当業務としてお任せします。
受動的なサポートのみに留まらず、お客様の体験向上に繋がる仕事を手触り感を持って進めていただけます。

・その他　：入社時にノートPC貸与
　　　　　

【必須スキル】
・営業やテクニカルサポートとしての顧客支援経験や、SEとしての顧客折衝経験など、なんらかの顧客接点を持ち課題解決をした経験
・Webアプリケーションについて、構成の大まかな把握が得意であること
・相手に合わせて正しく易しいコミュニケーションを取れる方

【あると望ましいスキル・経験】
・テクニカルサポートとしての問題切り分け、開発折衝実務経験
・不具合の改修対応の経験
・部署を超えた社内調整の経験

★フルリモート（完全リモート　テレワーク・在宅勤務可）
★当社の特徴
・36歳の弁護士が創業したリーガルテックカンパニー
・創業4年目で売上前年比500%拡大の急成長企業
・取引企業は、三菱地所やYKKなど東証一部上場企業から、プリファードネットワークスなど注目のAIベンチャーまで幅広い
・契約マネジメントSaaSという全く新しい世界観で新市場と新常識を創る挑戦的な仕事
・米国でも成長中のCLMマーケットは日本でまだ1／3の規模。市場はこれからもっと広がる。
・SaaS業界は資金も集まり易く、攻めの経営ができる財務基盤。
・社員数は現在80名。平均年齢は32歳ですが、専門性の高い社員が集まる大人のスタートアップです。
・中途採用を中心にプロフェッショナル人材が揃うチームで、スキル経験の成長に繋がるフィードバックや刺激を得られる環境
・社員の出身企業は、メルカリ・グリー・パーソル・リクルート・freee・ファーストリテイリング・アドビ・日立製作所・ワークスアプリケーションズ・西村あさひ法律事務所など。
・事業や組織の成長速度も早いので、組織拡大や新規事業や新拠点の立ち上げなど、キャリアアップや成したい事も活躍次第でチャンスがどんどん与えられる環境です。

■案件概要
某社の自社サービスのQA組織立ち上げ、QA業務をお任せ致します。

◼️業務内容
・QA業務の遂行とリーディング
・要件定義を含むプロダクトの品質レビューと品質向上のための技術設計
・事業の特性を考慮したテストプロセス設計と運用
・PdMやテックリード、SVPoEと協業しQA組織の立ち上げ

◼️ポジションの魅力 / やりがい
・開発やビジネス部門とコミュニケーションを取りながら、単なるテスターではなく製品仕様や設計仕様に寄与する提案や仕様の策定にも関われる

■現状対応できていないけど、取り組んでいきたいこと
・顧客/ビジネス/開発のそれぞれの視点・バランスを意識したプロダクトにおける仮説検証サイクルの加速
・仕様の一元管理
・QA業務のフロー構築・ナレッジ化
・潜在的なバグの分析、早期発見の為のテスト設計

【活かせるスキル】
・WebサービスのQA業務経験
・ソフトウェアテストの設計・実行経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトにおけるQA経験
・QA業務におけるチームのリーディング経験
・事業スピードや優先度とプロダクト品質について両立を目指すことができる方

★フルリモート案件です！
★『すごいベンチャー100』に選出された急成長企業です！
★QAチームの立ち上げフェーズに関われます！
★開発やビジネス部門とコミュニケーションを取りながら、単なるテスターではなく製品仕様や設計仕様に寄与する提案や仕様の策定にも関われます！

自社サービスにおけるテスト業務をお任せできるテスターを探しております。

電力業界は、基本料金やサービス体系の変動が激しく、定期的なシステムメンテナンスが必要となります。
弊社で開発しているあらゆるプロダクトにおいて、スポット的に関わっていただきたく思います。

テスト設計書についてはそろっている場合が多いですが、スキル・ご経験においてはテスト設計からご依頼させていただきます。
副業的なご参画は問題ございませんので、長期的にご参画いただき、弊社のサービス向上に関わっていただきたいと考えております。

■必須スキル
・テスターのご経験

■尚可スキル
・テスト設計書の作成経験
・システム開発経験

★フルリモート
★日本を代表するエネルギーテック企業に参画できます
★副業としての参画もOKです

【企業概要】
保険関連のITサービスを提供しているベンチャー企業です。
toB向け、toC向けのサービスを提供しております。

【業務内容】
保険会社向けの自社プロダクトにおいて、品質保証(QA)をご担当いただきます。

- 開発チームと一体となり、要件を確認し、仕様の整理やテストケースの洗い出しを行う
- 一連のテスト工程の推進。テスト計画・管理、テスト設計・実行・報告など
- テストプロセスの効率化。テストツール導入やテスト自動化など
- 品質保証観点での開発プロセスの見直しなど、品質向上及び安定した品質にむけた施策の計画・実行

# 言語、使用ツール
JavaScript, TypeScript, etc
jest, Storybook, Cucumber, etc
Autify, Chromatic, Codecov, playwrite, YouTrack, Qase

【必須スキル】
- 3年以上のWebサービスもしくはモバイルアプリの品質保証（QA）に関する業務経験
テスト設計・実行・報告の経験は必須
- 複数のOS・ブラウザ・デバイスでのテスト
Chrome, Safari, Edge, Firefox, Android, iOSなど
- テスト業務を効率化する施策の推進
テスト自動化、テストツール導入・選定の推進 など"

【歓迎スキル】
- プロジェクト管理・要件定義・仕様書作成
- E2E自動テストの利用: Selenium, Cypress, Autify など
- プログラミング: Webアプリケーションの開発、テストコード実装など
- ISO9001 など品質管理規格に対しての経験・知見

★フルリモート（完全リモート　テレワーク・在宅勤務可）
★週3日～
★自分のweb専門知識/業務経験を発揮したい方におすすめです
★保険業界を変える、市場へのインパクトが大きいプロダクトです
★フルフレックスタイム制の為、自身で裁量を持って働くことができます

< 結婚準備ECサイトCORDY（コーディ）のテスターを募集!>

弊社のITサービス事業部では、結婚準備サイトを運営しています。
2ヶ月毎にリリースがあり、事業拡大に伴いテスト人員増員のための募集です。
結婚式の準備を進めているユーザーに期待されるコンテンツの品質向上のために、是非お力を貸してください！

【仕事の流れ】
①テスト実施内容の確認
　テスト設計担当が作成したテストケースを基本的にはお伝えするので、実施内容を把握いただきます。
　※一部テスト設計についてお願いする可能性もございます。

②テスト実施およびテスト管理
　テスト設計担当の管理のもと、テストを実施します。何でも困った時には気軽に相談いただけます。
・毎日進捗確認を行い進めていただきます
・実際にユーザーが使うメインの画面のテストを予定しています

【使用ツール】
・テスト管理:スプレッドシート
・コミュニケーション: Slack,GoogleMeet

【期間】 週5/1日8時間（土日祝おやすみです）

【この仕事の魅力】
・結婚式に向けて準備しているユーザーが期待している新機能のコンテンツに携われる
・IT事業の開発工程の一部を未経験から経験できる

【就業環境】 フルリモート可能、出社希望の方は出社もOKです。Slack,GoogleMeet等のツールを活用し、業務で聞きたいことがある際にはすぐに相談できる環境があるのでご安心ください！

【必須スキル・経験】
・Webサイトのテスト経験1年以上
・テスト設計の経験
・テスト項目作成の経験

【歓迎スキル・経験】
・要件定義の経験
・プログラミングの経験
・ユーザサポートやヘルプデスクの経験

★既にテスト手順書は固まっているため、未経験の方でも安心してご参画頂けます！
★正社員の方よる手厚いサポートもございます！
★ベンチャーではありますが、働く環境が整備されている職場です！

【会社概要】
私たちは、自社サービスの開発と、受託開発を手がけるシステム開発会社です。
コンサルティングや解析ソリューション、システムエンジニアリングなど、総合的なITソリューションを提供しています。

【案件内容】
顧客内IT環境における情報セキュリティ周りの業務支援です。
次のような業務をご担当いただきます。
・社内ITの調査（利用実態／設定や構成）
・社外情勢調査（脅威や脆弱性／関連法令／フレームワークやソリューション）
・システム展開（FSやPoCなどの検証／構築／導入配備／リプレースや回収）
・監視と管理（ログや検出情報の確認／追跡調査と対応／システムの維持管理）
・文書の整備（上記作業に伴う資料やコンテンツの作成）

※
・入場時は秋葉原か池袋に出社いただく予定です。
・円滑なコミュニケーションを図るため業務中はZoom常時接続となります。

スキル(必須)
・情報セキュリティ／サイバーセキュリティの経験と基礎知識
・以下に関する運用管理知識
①Active DirectoryによるWindows端末環境の統合管理
②オープン系サーバー（Windows Server、RedHat系Linux）
③インフラ系システム（Eメール、Web、DB、DNSなど）
④エンドポイントセキュリティ（AntiVirus、EDRなど）
⑤企業ネットワークでのセキュリティ（IDP、FireWall、NGFW、WAFなど）


スキル(尚可)
・下記ソリューションの使用経験（できれば複数）
　- ADAudit Plus
　- VMware Carbon Black
　- Microsoft Defender
　- Palo Alto Networks社製品・サービス
・数百規模の人員と端末を有する組織でのシステム管理経験
・OSやシステムおよびセキュリティ製品のログを基にしたセキュリティ調査経験
・セキュリティ系フレームワークのカスタマイズ経験
・ISMSもしくはPマークの認証取得・維持・更新の経験
・情報セキュリティに関する社内規定の制定・維持・更新の経験

★フルリモート(地方参画可能)

【会社概要】
私たちは、自社サービスの開発と、受託開発を手がけるシステム開発会社です。
コンサルティングや解析ソリューション、システムエンジニアリングなど、総合的なITソリューションを提供しています。

【案件内容】
複数あるデスクトップ製品の共通機能の開発案件に品質管理責任者（QL）として支援いただきます。
テストチームではなく、開発PJに所属するQLです。
PMやTechL、他PJ関係者、テストチームと連携しながら、下記のような品質の担保を支援します。
・要求要件が満たされているか、設計やテストの確認と改善を行う。
・統合テスト以降はテストチームと連携し、各種調整やテストのハンドリングを実施。
ゆくゆくはPM兼QLとしてご対応いただける方を希望します。

・入場時は秋葉原か池袋に出社いただく予定です。
・円滑なコミュニケーションを図るため業務中はZoom常時接続となります。

スキル(必須)：
・品質管理のご経験
・要件定義書や設計書の作成経験
・各種調整やレビューのご経験
・PM経験（少人数体制や短い期間でも可）

スキル(尚可)：
・開発経験

★フルリモート(地方参画可能)

【企業概要】
ブロックチェーン技術を活用した、NFT事業やトークン型のクラウドファンディングを運営するWEB3企業です。

【サービス】
夢や目標を目指すスポーツチームやクリエイターがトークン（FT＆NFT）を発行・販売することで資金を獲得し、トークンを利用して、サポーターと継続なコミュニティを構築できる新世代のクラウドファンディングサービスです。

【業務内容】
・機能の仕様や設計内容の確認、テストの計画
・テストケースの設計
・テスト実行
・レポート報告と改善案
・QAフロー改善

【開発環境】
フレームワーク：Ruby on Rails 6系
データベース：MySQL、Redis

【求める人物像】
・開発をする強い向上心と好奇心を持っている方
・チームワークを大切にし、チームでの開発を得意としている方
・こだわりを持ち、プロジェクトの技術的な問題点を解決し、サービスを良くする事に一生懸命になれる方

【開発組織】
正社員12名、業務委託13名（2023.1.20現在）
20代・30代・40代のメンバーまんべんなくおり、非常にバランスの取れたチームです。
基本的には年齢・性別問わず活躍しており、裁量を持って仕事ができる環境です。

【必須スキル・経験】
・QAエンジニアとしての実務経験3年以上
・テスト設計、実行及び工数見積もりができる方
・Webサービス、基幹システムのテスト経験

【歓迎スキル・経験】
・ホワイトテスト
・ソースコード品質の管理
・テストカバレッジの評価と改善

★フルリモート（完全リモート　テレワーク・在宅勤務可）
★オープンなコミュニケーションを重視しており、風通しの良い環境です
★急成長中のNFTサービスに携われます
★某有名スポーツ選手も注目しているサービス開発に携われます

【会社概要】
当社では、時代とともに変化する市場のニーズにあった、高度な技術サービスを提供して参りました。
AI関連の受託開発領域の拡大もしつつ、お客様と共同でプロダクト開発も行っている企業です。

【業務内容】
大手保険会社・大手コンサルファーム向けの運用保守

社内SEが顧客に展開しているシステムの運用保守業務（定例作業や資料の整備、運用改善）
・クラウドツール(AWS,Azure,Jira,Confluence,Git,Github)を利用したシステムの管理及び監視
・障害や依頼に伴う問い合わせ対応（メール/電話/Teams会議等）
・その他、各種開発基幹システムを用いたエンジニア及び社内外へのファシリテート含む支援、技術管理全般をご担当いただきます。

【勤務形態】
原則フルリモート（先に対応する者もいるため、外出の可能性は低い）
→沖縄からご参画されている方もおります。

コアタイムなし、24/365対応
※頻度は年に数回程度、昨年度の夜間対応：1回

シフト制8時間勤務
現状は9:00～18:00としています

【必須スキル】
運用保守のご経験
DB(PostgreSQL)運用管理経験
社内外折衝能力
受動的ではなく、能動的に業務ができる方

【尚可スキル】
プロジェクトリーダー経験
Javascript
O365運用経験

★原則フルリモート案件

※精算方式：固定精算
→大幅に稼働時間が変化した場合は別途精算いたします。
→数ヶ月続くようであれば精算幅を設ける形に変更する可能性がございます。