【問い合わせ対応〜障害調査/リモート/週5日】Webサービスの運用保守業務

  • ~ 675,000 /月
  • 全国(フルリモートのため)

フルリモート

職種
インフラエンジニア/SRE サーバーサイドエンジニア | 【問い合わせ対応〜障害調査/リモート/週5日】Webサービスの運用保守業務
業務内容
■企業概要
・法人向けシステムを提供する企業にて運用保守支援を担当

■プロダクトやサービスの概要
・企業向けWebサービスの運用保守

■業務内容
・利用企業からの問い合わせ対応(受付、調査、回答)
・ログ解析およびSQLによるデータ調査、原因分析
・開発/インフラチームとの連携、エスカレーション対応
・クラウド環境ログを利用した障害調査および復旧対応
・アプリケーションエラーの原因切り分け
・運用改善、手順書整備、業務効率化施策の実施
・リリース対応や設定変更作業(状況に応じて)

■募集背景
・問い合わせ増加による体制強化

■担当工程
・運用保守、テスト
求めるスキル
■必須スキル
・Webサービス/アプリケーションの運用保守経験5年以上
・アプリケーションログ等を用いた障害調査、原因分析経験
・SQL、RDBMS(SQL Server、Oracle、PostgreSQL等)を用いたデータ調査、集計、確認経験
・Git等のバージョン管理ツールの利用経験
・顧客や関係者との問い合わせ対応、調整が可能なコミュニケーション能力

■尚可スキル
・Azure環境での開発または運用経験 (Azure SQL Databaseの利用経験もあると尚可)
・Webアプリケーションの設計、開発経験(C#経験があれば尚可)
・Python、Pandasを用いたログ分析・データ分析経験
・Redisの利用経験
・リリース対応、テスト実施、手順書作成経験
・Excel、PivotTableを用いたデータ集計経験
開発経験
契約形態
業務委託(準委任契約)
契約元
株式会社LASSIC
単価
下限:525,000 円/月 ~ 上限:675,000 円/月
作業開始・終了時間
確認中
勤務地
フルリモート

おすすめポイント

エージェントから
◎運用保守の中でも問い合わせ対応から原因分析・改善まで一気通貫で経験でき、スキルアップにつながります!
◎クラウド環境(Azure)×ログ分析(NewRelic)といった市場価値の高いスキルを実務で深めることができます!
◎長期稼働の安定チームへの増員案件のため、フォロー体制が整っており安心して参画できます!
◎基本リモートの働きやすい環境で、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です!

ここに掲載されている案件はごく一部です。
Remoguで扱う案件の約80%
非公開案件(Web公開NG)です。

80%が非公開案件
非公開の理由
Remoguが扱う案件の多くは、秘匿性の高いプロジェクト、開発案件です。
案件情報を介して企業の機密情報が競合企業に流出しないよう、情報の扱いに注意が必要と指導されている案件が多くを占めます。
Remoguサイトで検索できる案件は、ご紹介可能な案件のごく一部の事例として参考にしていただき、
あなたのご希望に添った案件は、無料会員登録の後、エージェントから直接ご紹介させてください。

希望する案件が無い場合、「エージェントにオーダー」してください。

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