AWS×プロジェクトマネージャーの案件一覧

【案件概要】
コンタクトセンターの業務改革およびクラウド化ニーズの高まりを背景に、
Amazon Connect／Genesys Cloud などのクラウド型コンタクトセンター基盤の提案活動をリードするコンサルタントを募集しています。
コンタクトセンター基盤更改プロジェクトにおいて、主に提案フェーズを中心に参画いただきます。
社内に実装担当（プロパーエンジニア）が在籍しているため、実装作業は行わず、
技術的知見を活かした企画・提案・検討・資料作成がメイン業務となります。

【業務内容】
・RFPの整理・分析、提案書の作成
・クラウド型コンタクトセンター（Amazon Connect／Genesys Cloud 等）を活用した業務改善・新機能・外部アプリ連携の企画提案
・構築前の事前動作確認（PoC）の計画・実施
・案件受注後のプロジェクトマネジメント、プロジェクト推進
・クライアントとの要件調整、課題整理、技術的な助言・支援

【必須スキル】
・コンタクトセンター領域における業務改善・コンサルティング経験
・プロジェクトマネジメント、またはプロジェクト推進の実務経験
・Amazon Connect／Genesys Cloud／NICE CXone いずれかに関する知識・理解

【尚可スキル】
・COPC資格保有
・コンタクトセンターの立ち上げ・更改経験
・コンタクトセンター領域での生成AI活用経験（チャットボット、音声認識、要約等）

★ Amazon Connect／Genesys Cloudなど最新クラウド型コンタクトセンターの提案をリードできます
★ RFP分析〜提案書作成まで、コンサルタントとしての付加価値を発揮できるポジションのため、業務改革・業務改善の視点で、クライアントに深く入り込めます
★ 社内に実装担当が在籍しており、提案・PMに集中できる環境です

◆業務内容
日程調整を支援するSaaSプロダクトにおいて、企画・設計から改善まで、プロダクト開発を主導していただくポジションです。
・顧客課題を起点とした機能設計・UX/UI設計
・開発テーマの優先順位付けおよび進行マネジメント
・技術的視点を活かした営業・カスタマーサポート支援
・障害対応や運用面の改善を含むプロダクト品質の担保
・上記に付随する、経営・顧客・開発をつなぐ横断的な役割

◆応募者へのメッセージ
多くのサービスが生まれては消える中で、ビジネスの基盤として長く使われる存在になれるプロダクトは決して多くありません。
本サービスは、まさにその可能性を持つプロダクトであり、さらにその中心メンバーとして関われるフェーズは、まだ組織がコンパクトな「今」だけです。
自らの判断やアウトプットでプロダクトと事業を前進させ、社会に価値ある仕組みを残したい方のチャレンジを歓迎します。

◆募集背景
事業成長を次の段階へ進めるにあたり、プロダクト開発体制および組織基盤を強化することを目的とした増員募集です。

◆会社・事業について
当社は、ビジネスシーンにおける日程調整業務を効率化するSaaSを自社で企画・開発・提供しているスタートアップ企業です。
創業以来、外部資本に依存せず、継続的な売上成長と黒字経営を実現しています。
提供しているサービスは、機能性やユーザー体験の評価が高く、国内のみならず海外からも注目され、グローバルに利用が拡大しています。

◆プロダクトの特長
独自技術・特許を活用した他社にはない機能群
明確な差別化による高い市場競争力
大手企業から成長企業まで、幅広い業種での導入実績（数万社規模）

プロダクトとしての評価と実績がすでに確立されており、今後のスケールにおいても大きな成長余地を持っています。

◆マーケットの魅力
日程調整は、多くの人が日常的に行う業務である一方、長年にわたり非効率な手法が使われ続けてきた領域でもあります。
近年は、業務のデジタル化・生産性向上の流れを背景に、この分野自体が急速に注目され、改善ニーズが顕在化しています。
本サービスは、その中でも機能面・体験面の両方で優位性を持ち、将来的にはビジネスに欠かせないインフラ的存在となるポテンシャルを備えています。

◆スキル・経験
・Web／SaaSプロダクトにおけるPdMまたはそれに準ずる役割の経験
（プロダクト企画、要件定義、改善サイクルへの継続的な関与）
・ユーザー課題を起点とした機能設計・仕様設計の経験
・UI/UXに関する基礎的な知識・判断力
・開発優先度の設計・ロードマップ策定の経験
・エンジニアと円滑にコミュニケーションできる技術理解
・関係者（営業・CS・経営層）と連携しながらプロダクトを推進した経験
・障害対応・運用改善など、プロダクト品質に責任を持った経験
・自ら課題を発見し、主体的に意思決定・推進できる姿勢

・フルリモートで働くことができます！
・まだ少人数の成長フェーズにて、コアメンバーとして携わることができます！
・自社SaaSプロダクトのリードに携わることができます！

【業務内容】
・PHP／Laravelを用いたサーバーサイド開発
・要件定義～設計・開発・テスト・運用保守までの一連業務
・実装方針（設計・技術選定を含む）のレビュー
・チケット単位でのリスク管理およびボトルネックの可視化
・課題発見および改善提案（プロセス・品質・開発効率の向上）
・AIコーディングツール（Claude Code等）の活用推進および運用ルール整備
・連携システムチームとの打ち合わせへの参加（必要に応じて）

【その他】
・貸与PC必須（PCは郵送対応可能でございます）

【必須スキル】
・Laravel(もしくはSymfony)の開発経験1年以上
・PHPの開発経験3年以上
・Gitを利用した開発経験1年以上
・自動テストの実装経験、または テストケース（表）の作成経験
・業務系システムの開発経験

【歓迎スキル】
・モックを利用したテスト及びテーブル駆動テストの経験
・外部システムのインターフェース仕様書を理解し連携開発した経験
・Layered Architectureによる実装経験
・UMLやシーケンス図を用いた設計経験
・ERD,テーブルなどデータベース設計経験
・DevOps (CI/CDパイプライン作成）に興味のある方

・地方からのご参画OKです！
・社会保障費中心のマーケット多くの予算が割かれており、社会からの多様なニーズの拡大に伴い今後も成長が期待されています！
・世界的に見ても未開拓な部分が多い領域であり、世界に対して日本発信で0→1を生み出せるチャンスがあります！
・ユーザーヒアリングやモックをベースにした仮説検証が非常にやりやすく、また現場の声をプロダクトに反映できる環境でもあります！

■企業概要
FinTech領域で新規プロダクトを展開する成長企業です。

■プロダクトやサービスの概要
・AI技術を活用した分析・予測サービスを提供し、業務効率化を支援

■業務内容
・現状のプロダクト品質課題の把握および改善方針の策定
・QA戦略の立案およびロードマップの策定・推進
・品質KPIの設計、可視化、経営層へのレポーティング
・テストプロセスおよび品質ゲートの設計・改善
・外部QAベンダーの選定・ディレクション・成果物レビュー
・開発チーム（PdM/エンジニア）との連携による品質改善推進
・自動テスト導入やCI/CD連携などの品質向上施策の推進
・QA組織の立ち上げおよびチームビルディング

■必須スキル
・QA領域でのリード・マネジメント経験
・QAプロセスの整備・改善を主導した経験
・開発・PdM・CS・経営層など複数ステークホルダーとの調整・合意形成の経験
・品質ゲート・リリース判断・インシデント対応（RCA含む）の意思決定経験
・外部パートナーや委託先との連携・進捗管理の経験
・品質メトリクスの設計・可視化の実務経験

■尚可スキル
・Fintech・金融系プロダクトのQA経験
・テスト自動化・CI/CD基盤の導入・推進経験
・コンプライアンス・セキュリティ要件を考慮したQAプロセス設計の経験
・スタートアップ・成長期の組織でのゼロからのQA体制構築経験
・英語でのコミュニケーション（グローバルチームとの連携）

■求める人物像
・QAの現場経験を活かし組織全体の品質戦略をリードしたい方
・開発・ビジネス双方に働きかけられる方
・推進力がありマネジメント志向の方

◎QA組織の立ち上げから戦略まで担える裁量の大きいポジションです！
◎グローバルな組織文化でプロジェクトに携わることができます！
◎経営層と近い距離で意思決定経験を積める環境です！
◎FinTech領域での専門性・市場価値を高めることができます！
◎フルリモートかつ柔軟な環境で働きやすさも担保されています！

■企業概要
プロダクト開発と受託開発を並行して行うテクノロジー企業です。

■プロダクトやサービスの概要
・自社サービスとクライアントワークを通じた開発を展開
・AIツールを活用した開発スタイルを標準化

■業務内容
・少人数チームのマネジメント、育成、評価
・開発プロセス改善やチームパフォーマンス向上
・プロジェクト進行管理および技術的意思決定
・ビジネス側と連携したプロダクト価値の向上
・採用や制度設計など組織づくりの実行

■募集背景
・組織拡大に伴うマネジメント体制強化

■担当工程
・要件定義〜運用保守まで一気通貫

■その他補足
・プレイングマネージャーとして手も動かすポジション
・AI活用を前提とした開発体制

■必須スキル
・Webアプリケーション開発の実務経験（設計〜実装〜運用まで一通り、言語不問）
・3名以上の開発チームのリード・マネジメント経験（育成・目標設定・評価への関与）
・アーキテクチャ設計・技術選定（ミドルウェア・SaaS含む）に意思決定者として関与した経験
・ビジネスサイド（PdM・営業・CS等）と合意形成しながらプロダクト開発を進めた経験
・ビジネスレベルの日本語コミュニケーション（目安：日本語メインでの実務経験3年以上）

■尚可スキル
・TypeScript / React / Next.js での開発経験（当社メイン技術スタック）
・Ruby on Rails 等でのバックエンド開発経験（既存プロダクトの改善に活かせます）
・AWSインフラ設計・運用経験（ECS / Terraform / Docker）
・Claude Code・GitHub Copilot等AIツールを活用した開発経験（組織への展開経験は特に歓迎）
・新規事業・新プロダクトの0→1立ち上げ経験
・採用活動への関与経験（スカウト・面接・採用基準の設計等）
・育成制度づくり（オンボーディング、ラダー設計、勉強会運営など）に関与した経験
・OSSコミュニティへの貢献や技術イベント登壇経験

◎ フルリモート×裁量労働で場所・時間に縛られない柔軟な働き方が可能です！
◎ コーディングとマネジメント両方に関われるため、技術力と組織力を同時に伸ばせます！
◎ AI活用前提の開発環境で、次世代の開発スタイルを実践できます！
◎ 組織拡大フェーズのため、制度設計や文化づくりに深く関われます！

■案件概要
大手金融機関向けの生成AI・LLM活用プロジェクトにおいて、PM/PLとしてPoCから本開発、本番運用まで一貫して推進いただきます。

■プロダクトやサービスの概要
・生成AI、LLMを活用したAIシステム開発案件
・PoCから本開発、本番化までを見据えたプロジェクト

■業務内容
・AIシステムの要件定義
・機能要件、非機能要件の整理
・AIで実現する範囲、PoCスコープの整理
・基本設計、詳細設計レビュー
・開発体制、役割分担の設計
・工数、コスト見積
・スケジュール作成
・プロジェクト進捗管理
・課題、リスク管理
・顧客、社内関係者との調整
・各種報告資料の作成および報告
・AIエンジニアおよび開発チームとの連携
・AIシステムの運用設計
・PoCから本開発、本番化に向けたプロジェクト推進

■担当工程
・要件定義 ・基本設計 ・詳細設計レビュー ・運用設計 ・プロジェクト管理

■必須スキル
・RAG / AI Agent等の知識
・AIシステムの要件定義経験
・AIプロダクトの運用設計経験
・開発チーム・顧客・社内関係者との折衝・調整経験

■尚可スキル
・AI PoCの企画・推進経験
・Python / API / クラウド等の開発知識
・AIの評価・品質管理に関する知識

■求める人物像
・不確実性の高いプロジェクトでも前に進められる方
・技術者とビジネス側の橋渡しができる方
・顧客とのコミュニケーション・調整を主体的に行える方
・AIの技術的な制約を理解しながらプロジェクトを推進できる方
・正解が決まっていない状況で意思決定できる方

◎生成AI・LLM活用プロジェクトにおいて、要件定義から本番運用まで幅広く経験できます！
◎RAGやAI Agentなど先端技術を活用するプロジェクトの推進経験を積むことができます！
◎顧客・開発チーム・ビジネス部門を横断して活躍できるため、マネジメントスキルをさらに伸ばせます！
◎PoCから本格運用フェーズまで携わることで、AIプロダクトの事業価値創出に貢献できます！

■案件概要
大手金融機関向けの生成AI・LLM活用プロジェクトです。

■プロダクトやサービスの概要
・生成AI、LLMを活用したAIプロダクトの企画、技術検討、開発推進
・LLM、RAG、AI Agent等を活用したAIシステム開発

■業務内容
・AIプロダクトの企画、要件整理
・業務課題を踏まえたAI活用方針の検討
・LLM / RAG / AI Agent等の技術選定支援
・AIシステムの基本設計、アーキテクチャ検討支援
・PoCの目的、検証項目、評価指標の設計
・AIエンジニアとの技術方針調整
・開発ロードマップ策定
・工数、コスト、スケジュール作成
・プロジェクト進捗、課題、リスク管理
・顧客および社内関係者との調整
・PoC結果を踏まえた次フェーズ企画
・本番化に向けた運用方針整理
・各種報告資料作成
・PoCから本開発、本番化に向けたプロジェクト推進

■担当工程
・要件定義 ・基本設計 ・PoC企画 ・技術選定 ・アーキテクチャ設計 ・進捗管理 ・運用方針策定

■必須スキル
・システム開発またはITプロジェクトにおけるPM / PL / PdM等の経験
・要件定義・企画・設計いずれかの経験
・エンジニアとの技術的なコミュニケーション経験
・顧客・ステークホルダーとの調整経験
・AI / 生成AI技術への基本的な理解

■尚可スキル
・LLMを活用したシステム開発経験
・RAG / AI Agentの知識・開発経験
・生成AI PoCの企画・推進経験
・AIプロダクトの企画経験
・AIシステムの要件定義経験
・Python / API / クラウド等の開発知識
・AI評価・LLM評価に関する知識
・AIシステムの本番運用経験

■求める人物像
・AI技術とビジネスの両面からプロダクトを考えられる方
・エンジニアと技術的な議論を行いながらプロジェクトを前進させられる方
・AI技術の変化に対して積極的にキャッチアップできる方
・PoCの結果を踏まえ、柔軟に方針を変更できる方
・「AIを導入すること」ではなく「AIで業務・プロダクトをどう変えるか」を考えられる方

◎生成AIやLLMを活用した最先端のAIプロダクト企画・推進に携われます！
◎PoCから本番運用まで幅広く関与し、AIプロジェクト全体をリードできるポジションです！
◎LLM、RAG、AI Agentなど市場価値の高い技術領域の知見を深められます！
◎技術とビジネスの両面から意思決定に関与できるため、PdM・PMとしての市場価値向上が期待できます！
◎金融業界向けの大規模プロジェクトに携わりながら、AI活用推進の中核メンバーとして活躍できます！

■企業概要
デジタルマーケティングやUX設計、システム開発・運用支援を中心に企業のデジタル変革を支援する企業です。

■プロダクトやサービスの概要
大規模Webサイトおよびスマートフォンアプリ向けの外部データ連携基盤の運用・機能強化プロジェクトです。

■業務内容
・Webサイト／スマホアプリの機能エンハンスと運用保守の技術統括
・外部システム（データ提供元・SaaS・パートナーベンダー）との連携仕様の策定および技術折衝
・障害発生時の原因特定、暫定対応・恒久対応の設計および顧客報告
・追加開発に関する提案、見積作成、リリース計画策定
・複数ベンダーの技術面の統括および顧客との合意形成

■募集背景
・既存運用基盤の機能拡張および運用品質向上のため

■担当工程
・要件定義
・基本設計
・詳細設計
・実装レビュー
・テスト計画
・運用保守

■その他補足
・基本リモート勤務
・月1～2回程度の出社可能性あり（東銀座）

■必須スキル
・クラウド上でのサーバーレス／バッチ処理の設計・実装経験（AWS Lambda, S3, CloudFront, 通知サービス等）
・実行時間・ペイロードサイズ・API制限といったサービス固有の制約を踏まえて設計できること
・定期実行バッチの設計・運用経験（外部データ取込、差分反映、エラー通知、リトライ設計、日跨ぎ・タイムゾーン・境界値考慮）
・API／データ連携の仕様策定経験（REST, JSON, CSV, ファイル連携）
　 →連携先ごとに出力形式が異なる場合の仕様分岐を設計できること
・サーバーサイドとフロントエンド（HTML/CSS/JavaScript）の両方を読める／書ける能力
・ログ・実データを収集して集計し、原因を数値で立証できる調査能力
　→「たぶんこれが原因」で止めず、時刻・件数レベルまで分解して示せること
・複数の外部ベンダー／SaaSと技術仕様レベルで直接やり取りした経験（3社以上を並行）
・外部APIの制約・限界を自ら検証して特定し、代替案や切替方針まで提示した経験
・SaaS導入時の仕様確認・PoC・本番移行を主導した経験

■尚可スキル
・ネイティブアプリのリリース運用経験
　 →iOS/Androidストア申請・審査・リジェクト対応、テスト配信基盤、OS差分切り分け
・アクセス解析の実装・設計経験（GA4, Firebase Analytics等）
　 →イベント設計・パラメータ設計、計測制約を踏まえた代替案の提示
・全文検索の導入・チューニング経験
　 →サジェスト、表記ゆらぎ、シノニム対応、方式比較と運用負荷評価
・認証・セキュリティ関連の設計経験
　 →SSO、トークン管理、SMS認証、IP制限／許可リスト運用
・多言語対応サイトの構築・運用経験（翻訳SaaS導入含む）
・インフラの契約・アカウント・権限管理の実務

■求める人物像
・自ら率先して動き、自発的に課題解決へ取り組める方
・まず自分で触って検証しながら推進できる方

◎大規模Webサービスおよびスマートフォンアプリの技術統括を担当できるため、PMとエンジニア双方の経験を活かせます！
◎設計だけでなく、障害解析・改善提案・顧客折衝まで一貫して関わるため、高い市場価値が身につきます！
◎複数ベンダーやSaaSとの技術折衝を経験でき、マルチステークホルダー環境での推進力を高められます！
◎サーバーレスアーキテクチャやデータ連携基盤の設計経験を存分に活かせる案件です！