運用設計×コンサルタントの案件一覧

企業向けコンテンツ管理基盤の導入および移行支援プロジェクトの開発PMを募集します。
【業務内容 】
・顧客への要望ヒアリング
・システム導入に向けた要件整理
・既存環境から新環境への移行推進
・コンテンツ移行計画の策定および管理
・プロジェクト全体の進行管理
・関係者との調整および折衝業務

【募集背景】事業拡大に伴う体制強化のため

【必須スキル】
・既存CMSの移行経験
・コンテンツの移行経験
・システム要件の理解
・開発経験及びPMのご経験

【尚可スキル】
・CX領域での支援案件経験 ・CMS導入プロジェクト経験 ・顧客折衝経験

【求める人物像】
・自走してプロジェクト推進ができる方
・ステークホルダーとの調整が得意な方
・顧客とのコミュニケーション能力が高い方

◎要件ヒアリングから導入・移行まで一気通貫で携われるPMポジションです！
◎顧客折衝や要件整理など、PMとしての市場価値向上につながる案件です！
◎フルリモート環境のため、柔軟な働き方が可能です！
◎事業拡大フェーズのプロジェクトで裁量をもって活躍できます！

■案件概要
財務業務の効率化を目的とした生成AIシステムの開発・運用プロジェクトです。

■プロダクトやサービスの概要
・財務処理の自動化を目的とした生成AIシステム

■業務内容
・生成AIシステムを業務で安定運用させるための運用設計 / SRE業務
・障害対応の設計および実務対応
・エラー発生時の判断基準づくり
・リリース運用手順の整備
・報告経路、エスカレーションフローの整備
・システム継続運用可否を判断する品質基準の策定
・お客様PMの指示のもと、開発チームの一員として業務推進

■募集背景
・現状エラーが多発しており、本格導入に至っていないため
・業務利用可能な品質レベルまで運用改善を進めるため

■担当工程
・運用設計
・障害対応設計
・運用保守
・改善提案

■その他補足
・6～10名規模のチーム体制
・原則フルリモート勤務（初回PC受取時のみ出社あり）

■必須スキル
・SRE / 運用設計の経験（最重要）
・システム導入・運用の経験
・RPAの経験
・Microsoft製品（Power Platform等）の経験
・AI領域の経験

◎生成AIシステムの本番運用・品質基準策定という市場価値の高い経験を積めます！
◎SREの知見を活かしながら、運用設計から障害対応まで幅広く携われます！
◎社会的インパクトの大きい業務効率化プロジェクトに参画できます！
◎原則フルリモートのため柔軟な働き方が可能です！

■企業概要
クラウド技術を活用したシステム開発支援を行う企業です。

■プロダクトやサービスの概要
電話問い合わせ対応の効率化を目的とした業務システム連携プロジェクトです。

■業務内容
・Amazon Connectとkintoneを連携したシステムの設計、構築、検証
・Amazon Connect / Lex / Lambda / S3を活用した音声自動応答フローの構築
・オペレーターへの転送フロー設計および構築
・kintone APIを利用したデータ連携機能開発
・エンドユーザーおよび代理店への要件ヒアリング
・詳細設計、導入支援、運用支援

■募集背景
・代理店からの入電対応業務の自動化およびオペレーター負荷軽減
・顧客待ち時間削減による業務効率化推進

■担当工程
・要件定義 ・基本設計 ・詳細設計 ・実装 ・テスト ・運用支援

■必須スキル
・Amazon Connectの構築・運用経験
・API連携（REST API等）を用いたシステム構築経験

■尚可スキル
・kintoneに関する知見・開発経験
・コールセンター、コンタクトセンターのシステム構築経験
・要件定義・ヒアリングなど上流工程経験

◎コンタクトセンターの業務効率化を推進する社会貢献性の高いプロジェクトです！
◎クラウドサービスと業務システムの連携構築経験を存分に活かせる環境です！
◎要件ヒアリングから設計・構築・導入支援まで幅広い工程に携わることが可能です！
◎音声自動応答やサーバーレスアーキテクチャなど最新クラウド技術に触れられます！
◎基本リモート、工数も0.5人月から可能で副業にもおすすめです！

■案件概要
大手金融機関向けの生成AI・LLM活用プロジェクトです。

■プロダクトやサービスの概要
・生成AI、LLMを活用したAIプロダクトの企画、技術検討、開発推進
・LLM、RAG、AI Agent等を活用したAIシステム開発

■業務内容
・AIプロダクトの企画、要件整理
・業務課題を踏まえたAI活用方針の検討
・LLM / RAG / AI Agent等の技術選定支援
・AIシステムの基本設計、アーキテクチャ検討支援
・PoCの目的、検証項目、評価指標の設計
・AIエンジニアとの技術方針調整
・開発ロードマップ策定
・工数、コスト、スケジュール作成
・プロジェクト進捗、課題、リスク管理
・顧客および社内関係者との調整
・PoC結果を踏まえた次フェーズ企画
・本番化に向けた運用方針整理
・各種報告資料作成
・PoCから本開発、本番化に向けたプロジェクト推進

■担当工程
・要件定義 ・基本設計 ・PoC企画 ・技術選定 ・アーキテクチャ設計 ・進捗管理 ・運用方針策定

■必須スキル
・システム開発またはITプロジェクトにおけるPM / PL / PdM等の経験
・要件定義・企画・設計いずれかの経験
・エンジニアとの技術的なコミュニケーション経験
・顧客・ステークホルダーとの調整経験
・AI / 生成AI技術への基本的な理解

■尚可スキル
・LLMを活用したシステム開発経験
・RAG / AI Agentの知識・開発経験
・生成AI PoCの企画・推進経験
・AIプロダクトの企画経験
・AIシステムの要件定義経験
・Python / API / クラウド等の開発知識
・AI評価・LLM評価に関する知識
・AIシステムの本番運用経験

■求める人物像
・AI技術とビジネスの両面からプロダクトを考えられる方
・エンジニアと技術的な議論を行いながらプロジェクトを前進させられる方
・AI技術の変化に対して積極的にキャッチアップできる方
・PoCの結果を踏まえ、柔軟に方針を変更できる方
・「AIを導入すること」ではなく「AIで業務・プロダクトをどう変えるか」を考えられる方

◎生成AIやLLMを活用した最先端のAIプロダクト企画・推進に携われます！
◎PoCから本番運用まで幅広く関与し、AIプロジェクト全体をリードできるポジションです！
◎LLM、RAG、AI Agentなど市場価値の高い技術領域の知見を深められます！
◎技術とビジネスの両面から意思決定に関与できるため、PdM・PMとしての市場価値向上が期待できます！
◎金融業界向けの大規模プロジェクトに携わりながら、AI活用推進の中核メンバーとして活躍できます！

■企業概要
エンドクライアント向けに業務効率化支援を実施している企業にて、Power PlatformやCopilot StudioなどのMicrosoft製品を活用した業務改善を推進していただきます。
内製化推進支援のための研修やハッカソンなどを通じたユーザー定着化支援が主な内容となります。

■業務内容（一例）
・ハッカソン伴走支援（メンター役割）
・複数チームによるAIエージェント作成ハッカソンへの伴走支援
・業務課題、ユースケース、AIエージェント企画に関する相談対応
・Copilot Studio／Power Platformを用いたAIエージェント開発時の技術支援
・参加者への設計方針、実装方針のアドバイス
・Power Platformや外部サービス連携に関する相談対応
・勉強会向けコンテンツ支援および運営支援
・最終成果発表に向けたブラッシュアップ支援

■募集背景
・複数の業務効率化支援プロジェクト開始に伴う増員募集

■その他補足
・2026年10月開始予定
・50％～100％稼働
・週2日程度都内へ出社できる方歓迎 （常駐できる方尚歓迎）
・基本リモート希望の方も相談可能

■必須スキル
・Power Platform、Power AutomateなどのM365製品についての知識（経験1年以上、一人称で対応できる方）
・業務課題に対する、技術以外の観点（業務プロセス、運用面など）からの相談・アプローチができること
・コミュニケーション能力の高い方
・顧客折衝が得意な方

■尚可スキル
・CopilotStudio全般に関する知識（※AIエージェントなどの理解）
・研修の企画や講師、ハッカソンなどの経験

■求める人物像
・ユーザー支援やファシリテーションが得意な方
・ビジネス視点を持って課題解決に取り組める方
・顧客折衝やコミュニケーションを主体的に推進できる方

◎Power Platformの経験を活かしながら、AIエージェント領域にも携われる案件です！
◎研修・ハッカソン・勉強会支援など、開発以外の上流支援や教育領域の経験を積むことができます！
◎業務改善や内製化推進など、顧客のDX推進へ直接貢献できるやりがいのあるポジションです！
◎50％稼働から相談可能なため、副業や複数案件との両立を検討している方にもおすすめです！
◎コミュニケーション力や顧客折衝経験を活かせるため、コンサルティングスキルを伸ばしたい方にも最適です！