【インサイドセールス】データを起点に、市場開拓の型をつくる ─ 第二創業期コアメンバー募集

■採用背景
事業拡大に伴う増員募集

■お任せしたい役割とミッション
本ポジションのインサイドセールスは、単に商談を創出するだけの役割ではありません。
顧客との最初の接点を担い、市場から得られる一次情報をもとに、マーケティング・営業・プロダクト開発へ示唆を還元していく、事業成長の起点となるポジションです。
業務の中心となるのは、自社開発の営業支援・データ活用プラットフォームです。
企業情報や人物情報、行動データなどを活用し、勘や経験則だけに頼るのではなく、データと仮説に基づいた営業活動を推進していただきます。

どの企業へアプローチすべきか
どのタイミングで接触するべきか
どのような切り口が有効なのか
なぜ顧客が反応したのか
市場にはどのような課題やニーズが存在するのか

日々の顧客接点を通じて得られる知見を蓄積し、商談創出の再現性向上だけでなく、営業戦略やマーケティング施策、サービス改善にもつなげていただくことを期待しています。

インサイドセールスとしての実行力に加え、事業開発視点を持ちながら事業成長を推進いただくポジションです。

■具体的な業務内容
【1. 商談創出】
・インバウンド／過去リードへのアプローチ（電話・メール・SNS）
・ターゲット企業・人物の事前リサーチ
・導入事例・業界トレンドを踏まえたインサイト提供
・顧客の課題・導入背景・ニーズのヒアリングと整理
・商談タイミングの見極めとフィールドセールスへの引き継ぎ
・継続的なナーチャリング／フォローアップ

【2. リード獲得・商談化プロセスの設計】
・ターゲティング、接点手法、KPIの設計
・新たなチャネル開拓など、リード獲得施策の立案・実行
・マーケティング／セールスと連携した案件プロセス設計
・商談化率・接触率などのKPI分析と改善

【3. データ活用とプロダクトフィードバック】
・Salesforce、MA等を用いた顧客情報管理とリードOpsの整備
・顧客の声の蓄積と、営業戦略・プロダクト改善への反映
・自社製品活用における気づきをプロダクトへフィードバックし、勝ちパターンの再現性を高める


■このポジションならではの魅力
単なるアポイント獲得ではなく、顧客の課題や関心を深く理解し、質の高い商談創出を担います。
企業情報や行動データなどを活用しながら、「どの企業に・どの切り口で・どのタイミングでアプローチすべきか」を考え、戦略的な営業活動を経験できます。
日々の顧客接点を通じて、
どの情報が営業成果につながるのか
どの業界・顧客層に価値が伝わるのか
を検証し、その知見を営業活動だけでなくサービス改善にも反映できる環境です。

顧客との対話から得られる一次情報を、マーケティング施策や営業戦略、サービス改善へ還元していきます。
インサイドセールスでありながら、事業開発やサービスづくりにも近い立場で関与できます。
事業成長フェーズにおいて、商談創出の型化やマーケティング・営業連携の仕組みづくりに携わることができます。

将来的には、

インサイドセールス責任者
フィールドセールス
カスタマーサクセス
営業企画
RevOps
BizDev（事業開発）

など、幅広いキャリアパスを描くことが可能です。

■必須スキル
・法人営業の実務経験（2年以上）
・顧客課題をヒアリングし、提案・商談化につなげた経験
・KPIや顧客反応をもとに、営業活動やアプローチ方法を改善した経験

■歓迎スキル
・BtoB SaaSまたはIT商材における営業／インサイドセールス経験
・アウトバウンド、ナーチャリング、セミナー施策などを通じた商談創出経験
・Salesforce、MAツール等を活用した営業プロセス改善の経験
・スタートアップや成長フェーズの企業で、業務プロセスの改善に関わった経験
・エンタープライズ企業向けの営業または商談創出経験

■求める人物像
・顧客との対話から課題やニーズを捉え、仮説を立てて行動できる方
・数値や顧客反応をもとに、アプローチやプロセスを改善できる方
・マーケティング、セールス、プロダクトなど他部門と連携しながら業務を進められる方
・決められた業務を実行するだけでなく、よりよい方法を考え、仕組みに落とし込める方
・商談数だけでなく、商談の質や再現性にも向き合いたい方