【週4日～ok！/高単価！Node＋React・Vue/基本リモート】「動画」と「AI」を活用した動画トレーニングプラットフォームサービスのAIモニタリング開発エンジニア募集！

■企業概要
AI教育プラットフォームの開発・提供を行っています。
動画トレーニングSaaSプロダクトを中心にコンタクトセンター市場に向けてサービスを展開してきました。
最近はAIを活用した「教育支援」のアプローチで、さらなるプロダクト拡大を図っております。

今後もマルチプロダクト戦略で周辺サービスを拡充していき、コンタクトセンター運営のバリューチェーンを変革していくことを目指しています。

■プロダクト
①動画トレーニングプラットフォーム
研修動画の収録・編集・配信・テスト・分析までをワンストップで行える、AI搭載の動画トレーニングプラットフォームです。
AIによる強力なサポートにより、誰でも簡単に動画を作成できるため、研修動画の制作にかかる工数を大幅に削減しつつ、動画を活用した効果的な研修の実施が可能になります。

②AIロールプレイングシステム
コンタクトセンターに特化したシステムです。
これまで人が行っていたロールプレイングをAIが代替し、評価まで一貫して実施することで、人手不足による制約、評価のばらつきを解消し、オペレーターの応対スキル向上を支援します。

■開発体制
正社員・業務委託の方含み、計13名のメンバーで構成されています。
・プロダクトオーナー 1名
・スクラムマスター 1名
・アジャイルコーチ 1名
・マネージャー 1名
・PdM 1名
・リーダー 2名
・エンジニア 4名
・インフラ 2名
⇒スクラム開発を導入しており、毎朝デイリーMTGを実施しております。

■募集背景
カスタマーサポート業務におけるオペレータと顧客の応対データ（音声/テキスト）を自動で分析・評価する新規SaaSの製品版開発に伴い、開発体制を強化します。PoC完了後の製品化フェーズにおいて、技術力と自律性を兼ね備えたエンジニアを募集します。

■業務内容
カスタマーサポート向けAIモニタリングSaaS「AIM」の製品版開発を担当いただきます。PoC完了後の製品化フェーズにおいて、NestJS・Nuxt.jsを用いたフルスタック開発を推進し、2026年Q1のMVPリリースを目指します。
具体的な業務内容は下記を想定しております。
・NestJS（TypeScript）を用いたバックエンドの設計・開発
・Nuxt.js（Vue 3）を用いたフロントエンドの設計・開発
・API設計・実装とデータベース設計（Prisma、PostgreSQL）
・コード品質の向上とテスト整備、CI/CD改善
・既存エンジニアと連携した開発プロセスの提案・改善
・プロダクト要求を踏まえた技術的提案とUX改善
・PMやビジネスサイドとの技術的な橋渡し役

【必須スキル】
・Node.js + TypeScriptでの実務開発経験3年以上
・バックエンドAPI設計・実装経験
・フロントエンド開発経験（React/Vue.js等）
・GitHubを用いたチーム開発経験
・要件定義〜設計〜実装〜テストまでの一貫した開発経験
・コードレビュー・品質管理の経験
・アーキテクチャ設計・リファクタリング経験

【歓迎スキル】
・0→1または1→10フェーズのプロダクト開発経験
・スタートアップでの開発経験
・モノレポ構成でのプロダクト開発・運用の実務経験
・AWSやGCPなどクラウドインフラの構築・運用経験
・SaaSプロダクト開発の経験
・生成AIを活用したアプリケーション開発経験
・UX改善やプロダクト提案の経験

【求める人物像】
・自律的に動ける方（細かい指示がなくても適切に判断・行動できる）
・コードや設計の品質とビジネス要求のバランスを適切に考えられる方
・改善提案を積極的に行える方
・プロダクト視点を持ち合わせ、技術とビジネスの両面から考えられる方
・変化を楽しめ、不確実性に強い方
・チームやプロダクトの成功を自分事として捉えられる方
・リモート環境でのテキストコミュニケーションが得意な方
・報告・相談・連絡を適切なタイミングで行える方