【10月開始！/Rails/Saas/基本リモート】「動画」と「AI」を活用した動画トレーニングプラットフォームサービスの開発業務

■企業概要
AI教育プラットフォームの開発・提供を行っています。
動画トレーニングSaaSプロダクトを中心にコンタクトセンター市場に向けてサービスを展開してきました。
最近はAIを活用した「教育支援」のアプローチで、さらなるプロダクト拡大を図っております。

今後もマルチプロダクト戦略で周辺サービスを拡充していき、コンタクトセンター運営のバリューチェーンを変革していくことを目指しています。

■プロダクト
①動画トレーニングプラットフォーム
研修動画の収録・編集・配信・テスト・分析までをワンストップで行える、AI搭載の動画トレーニングプラットフォームです。
AIによる強力なサポートにより、誰でも簡単に動画を作成できるため、研修動画の制作にかかる工数を大幅に削減しつつ、動画を活用した効果的な研修の実施が可能になります。

②AIロールプレイングシステム
コンタクトセンターに特化したシステムです。
これまで人が行っていたロールプレイングをAIが代替し、評価まで一貫して実施することで、人手不足による制約、評価のばらつきを解消し、オペレーターの応対スキル向上を支援します。

■開発体制
正社員・業務委託の方含み、計13名のメンバーで構成されています。
・プロダクトオーナー 1名
・スクラムマスター 1名
・アジャイルコーチ 1名
・マネージャー 1名
・PdM 1名
・リーダー 2名
・エンジニア 4名
・インフラ 2名
⇒スクラム開発を導入しており、毎朝デイリーMTGを実施しております。

■業務内容
・動画トレーニングプラットフォームの開発保守
※慣れてきたら、AIロールプレイングシステムの開発保守もお願いする予定です。

【必須スキル】
・Ruby on Railsの開発経験5年以上
・要件・仕様を他者に理解できるよう整理し、設計から実装までを一貫しておこなった経験
・GitHub 等を利用したチーム開発経験
・スクラムでの開発経験
・複数のSaasを組み合わせている中で、課題点を事実から切り分けられて、それをチーム内に説明できて、解決までのアクションを仕切ることができる方
・AIを使った開発経験

【歓迎スキル】
・スタートアップ企業での0→1フェーズ経験
・動画のエンコード・トランスコード経験
-動画を様々なデバイスや回線速度に合わせて変換する処理の知識と経験
-FFmpegのような動画処理ライブラリを、streamio-ffmpegなどのRuby gemを介して利用した経験
・バックグラウンド処理の実装経験
-動画のアップロードやエンコードは時間がかかるため、SidekiqやResqueなどを用いた非同期のバックグラウンド処理を設計・実装できるスキル
・AIプロダクトの開発経験

【求める人物像】
・AIを使って、AI属性のあるプロダクト開発を行うことに向き合える方（変化が早い、大きい、自分自身がコードを書く機会が減る、指示〜言語化が重視）
・個としての成果を出すためには、チームや組織との関わりが重要だと考えられる方
・より重要な目的、目標を自ら探求することを好む方
・出荷したプロダクトが使われていること、顧客やマーケットに変化を与えていることを実感したい方
・信頼できる教育を受けたScrumMaster、LeSS Managerが所属する組織で開発者としてのパフォーマンスを磨きたい方