Salesforce×QA・テストエンジニアの案件一覧

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社名
1件中 1件〜1件を表示中
  • 【9月開始/フルリモ可/Service Cloud支援】ベンダーコントロール・運用改善・受入テスト対応案件 の案件
    • ~ 487,500 /月
    • 全国(フルリモートのため)

    フルリモート

    職種
    QA・テストエンジニア
    業務内容
    ■案件概要
    通信系企業におけるCRM(Service Cloud)運用支援プロジェクトです。

    ■プロダクトやサービスの概要
    ・顧客が2019年にService Cloud導入し、問い合わせ管理として使用されております。
    ・顧客対応業務を支えるService Cloud環境の維持および改善がミッションとなります。

    ■業務内容
    ・Salesforce Service Cloudの運用保守(ユーザー管理、権限設定、レポート作成 等)
    ・開発ベンダーへの要件整理および仕様調整
    ・複数ベンダー間の進捗管理および課題調整
    ・非機能要件(セキュリティ、性能等)に関する申請・管理対応
    ・問い合わせ内容の一次切り分けおよびベンダーへのエスカレーション対応
    ・運用手順書および社内向けマニュアルの作成・更新
    ・リリース時の受入テスト(UAT)計画・実施・結果報告
    ・社内関係者向け資料作成および周知活動
    求めるスキル
    ■必須スキル
    ・Salesforceプロジェクト経験1年以上

    ■歓迎スキル
    ・基本情報技術者試験レベルのエンジニアスキル
    ・ウオーターホールの開発プロセスや、各工程の設計についての理解
    開発経験
    契約形態
    業務委託(準委任契約)
    契約元
    株式会社LASSIC
    エージェントから
    ◎大手領域のCRM運用支援に携わることができ、安定した長期案件です!
    ◎ベンダーコントロールや調整業務の経験を活かしたい方に最適です!
    ◎運用改善や業務設計に関わるため、上流工程のスキルが身につきます!
    ◎ドキュメント作成や社内調整など、ビジネススキルも伸ばせる環境です!
1件中 1件〜1件を表示中

ここに掲載されている案件はごく一部です。
Remoguで扱う案件の約80%
非公開案件(Web公開NG)です。

80%が非公開案件
非公開の理由
Remoguが扱う案件の多くは、秘匿性の高いプロジェクト、開発案件です。
案件情報を介して企業の機密情報が競合企業に流出しないよう、情報の扱いに注意が必要と指導されている案件が多くを占めます。
Remoguサイトで検索できる案件は、ご紹介可能な案件のごく一部の事例として参考にしていただき、
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