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1件中 1件〜1件を表示中
  • 【ServiceNow】ITSM+ITOMエンジニア募集(上流・マネージャークラス) の案件
    • ~ 825,000 /月

    フルリモート ハイブリッド型

    職種
    プロジェクトマネージャー プロジェクトリーダー インフラエンジニア/SRE
    業務内容
    【案件概要】
    ServiceNowを用いたITSM/ITOM導入プロジェクトにおいて、上流工程から推進可能なエンジニア(マネージャークラス)を募集します。
    ITSMを中心に、ITOM(Discovery/Event Management)や生成AI機能(Now Assist)も含めた統合的な導入・設計を担っていただくポジションです。

    【業務内容】
    ・ServiceNow ITSM導入支援(上流工程中心)
    ・ITSMプロセス設計
      Incident/Problem/Change Management
    ・プランニングフェーズ対応
      構想策定、ロードマップ作成
    ・ステークホルダー調整
      顧客折衝、要件整理、合意形成
    ・ITOM関連業務
      Discovery、Event Managementの導入・設計支援
    ・Now Assist(ITSM/ITOM)の活用・導入検討
    ・プロジェクトマネジメント
      進捗/品質/リソース管理
    求めるスキル
    ■ 必須スキル・経験
    ・ServiceNow導入経験(ITSM/上流工程)
    ・ITSMプロセス設計の理解
      Incident/Problem/Change
    ・プランニングフェーズ経験
      構想策定、ロードマップ作成
    ・ステークホルダー調整スキル
      顧客折衝、要件定義・整理
    ・ITOMの基礎知識
      Discovery/Event Managementの概念理解
    ・マネージャークラスとしての経験
      進捗・品質・リソース管理


    ■ 尚可スキル・経験
    ・Now Assist(生成AI機能)の導入・活用経験
    ・ITOM(Discovery/Event Management)の実装経験
    ・CMDB設計・構築経験
    ・ITIL資格(Foundation以上)
    ・大規模案件の立ち上げ経験
    ・ITSM+ITOMの複数モジュール横断による統合設計経験
    開発経験
    契約形態
    業務委託(準委任契約)
    契約元
    株式会社LASSIC
    エージェントから
    ★ 構想策定・ロードマップ作成から関われるため、導入の全体像を描きながら推進できます
    ★ ITSM+ITOM+生成AI(Now Assist)まで扱える先進案件です
    ★ 進捗・品質・リソース管理や顧客折衝など、マネジメントスキルを最大限発揮できます
1件中 1件〜1件を表示中

ここに掲載されている案件はごく一部です。
Remoguで扱う案件の約80%
非公開案件(Web公開NG)です。

80%が非公開案件
非公開の理由
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案件情報を介して企業の機密情報が競合企業に流出しないよう、情報の扱いに注意が必要と指導されている案件が多くを占めます。
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