Salesforce×インフラエンジニア/SREの案件一覧

【案件概要】
ServiceNowを用いたITSM／ITOM導入プロジェクトにおいて、上流工程から推進可能なエンジニア（マネージャークラス）を募集します。
ITSMを中心に、ITOM（Discovery／Event Management）や生成AI機能（Now Assist）も含めた統合的な導入・設計を担っていただくポジションです。

【業務内容】
・ServiceNow ITSM導入支援（上流工程中心）
・ITSMプロセス設計
　　Incident／Problem／Change Management
・プランニングフェーズ対応
　　構想策定、ロードマップ作成
・ステークホルダー調整
　　顧客折衝、要件整理、合意形成
・ITOM関連業務
　　Discovery、Event Managementの導入・設計支援
・Now Assist（ITSM／ITOM）の活用・導入検討
・プロジェクトマネジメント
　　進捗／品質／リソース管理

■ 必須スキル・経験
・ServiceNow導入経験（ITSM／上流工程）
・ITSMプロセス設計の理解
　　Incident／Problem／Change
・プランニングフェーズ経験
　　構想策定、ロードマップ作成
・ステークホルダー調整スキル
　　顧客折衝、要件定義・整理
・ITOMの基礎知識
　　Discovery／Event Managementの概念理解
・マネージャークラスとしての経験
　　進捗・品質・リソース管理


■ 尚可スキル・経験
・Now Assist（生成AI機能）の導入・活用経験
・ITOM（Discovery／Event Management）の実装経験
・CMDB設計・構築経験
・ITIL資格（Foundation以上）
・大規模案件の立ち上げ経験
・ITSM＋ITOMの複数モジュール横断による統合設計経験

★ 構想策定・ロードマップ作成から関われるため、導入の全体像を描きながら推進できます
★ ITSM＋ITOM＋生成AI（Now Assist）まで扱える先進案件です
★ 進捗・品質・リソース管理や顧客折衝など、マネジメントスキルを最大限発揮できます

【案件概要】
ServiceNowのSPM（Strategic Portfolio Management）領域における構築・導入を担当するエンジニア募集案件です。
SPM導入経験を活かし、ServiceNow上でのポートフォリオ管理基盤の構築を担っていただきます。

【業務内容】
・ServiceNowにおけるSPM（Strategic Portfolio Management）領域の構築・導入
・要件に基づいたSPM機能の設計・設定
・関連するServiceNow機能との連携・調整
・日本語でのドキュメント作成および関係者とのコミュニケーション

【必須スキル・経験】
・ServiceNowのSPM領域の構築経験：1年以上
・日本語での読み書き・コミュニケーションに支障がないこと

【尚可スキル・経験】
・ServiceNowにおける複数製品領域の構築経験：1年以上

★ServiceNowのSPM領域に特化した構築・導入に携われ、専門性をさらに高められます
★要件整理から設計・設定まで関われるため、上流工程の経験を活かせる・伸ばせる案件です
★ポートフォリオ管理基盤の構築を担う、業務インパクトの大きいポジションです

■案件概要
企業向け研修事業を支える基幹システムの開発・運用を担うコーポレートエンジニア募集です。

■業務内容
・社内基幹システムの設計・開発・運用
・要件定義、設計、実装、テスト対応
・問い合わせ対応、運用保守作業
・既存システムの改修および改善推進

■必須スキル
・業務システム（Webアプリケーション）の開発経験（3年以上）
・RDBを用いたデータ抽出やSQLクエリ作成を伴うシステム運用保守の経験（2年以上）
・非エンジニア（社内ユーザー等）からの要望や問合せ対応などのコミュニケーションの経験

■尚可スキル
・会計システムに関するドメイン知識（日商簿記3級程度、またはそれに準ずる実務知識をお持ちの方）
・ASP.NET、Javaを用いた開発経験

◎基幹システムの刷新プロジェクトに携われるため、上流から運用まで幅広い経験が積めます！
◎既存資産の改善とモダン化の両方に関われるため、技術的な成長機会が豊富です！
◎社内ユーザーと距離が近く、ビジネスへの貢献実感を持ちながら開発できます！
◎ハイブリッド勤務のため、リモートと出社のバランスが取れた働き方が可能です！

■企業概要
法人向けシステム開発を行うIT企業にてSales領域のDXプロジェクトを推進しています。

■業務内容（いずれかをご担当いただきます）
・Sales Portal UIの設計・開発（フロントエンド）
・CRMツールとのデータ連携（商談・活動・取引先等）
・シングルサインオン認証の実装
・ユーザー・組織・権限管理機能の開発
・AI生成データの承認ワークフローおよび外部システム反映処理の実装
・監査ログ・管理コンソールの設計・開発
・AI出力データの保存および操作UIの開発
・AIエージェントとのAPI仕様策定および結合

■募集背景
・MVPリリースに向けた開発体制強化

■担当工程
・設計、開発、テスト

■必須スキル
・フロントエンド開発経験（React / Next.js等）
・バックエンドAPI設計・実装経験
・AWSインフラを自分で設計・構築した経験がある方
・生成AIを含むAI技術の実務経験（PoC・スモール開発レベル）
・高いコミュニケーション能力・能動的な意見出しができる姿勢
・100点より70点のものをクイックに提供できる思考
・最新技術を試して良し悪しを自ら判断できる姿勢
・要件が決まりきらない中でも進められる柔軟性

■尚可スキル
・Salesforce連携・同期の開発経験（または強い習得意欲）
・認証系（SSO・SAML 2.0・OIDC）の実装経験
・Okta等のIDaaSの導入・設定経験
・監査ログ・管理コンソールの設計経験
・AIエージェントとのAPI連携・結合経験
・IaC（Terraform等）を用いたインフラ構築経験
・上流工程（要件定義・企画）の経験

◎AI・認証・CRM連携などモダン技術を横断的に経験できます！
◎MVPフェーズから関われるため、プロダクトの立ち上げ経験が積めます！
◎フロント〜バックエンド〜インフラまで裁量広く関われます！
◎アジャイル環境でスピード感ある開発に挑戦できます！
◎技術選定や仕様検討にも主体的に関わりたい方におすすめです！