【カスタマーサポート】150,000ユーザー突破!フォーム作成管理ツール支援業務

  • 本案件は募集終了しました。

  • ~ 450,000 /月
  • 全国(フルリモートのため)

フルリモート

職種
QA・テストエンジニア | 【カスタマーサポート】150,000ユーザー突破!フォーム作成管理ツール支援業務
業務内容
■会社概要
BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、オールインワン型BtoBマーケティングツールやフォーム作成管理ツール、Webマーケティングメディアの3つの事業を展開している企業様です。

■事業紹介
フォーム作成からフォームに入力された顧客情報の管理までをワンストップで利用可能なツールです。
スタートアップから上場老舗企業様まで幅広い層のお客様に導入いただき、サービスローンチから5年で150,000ユーザー突破を実現しました。
ゆくゆくは、海外展開を視野に入れながら、事業を推進していくフェーズです。

■募集背景
企業さまの顧客からのお問い合わせ対応が多数あり、開発メンバーが開発に集中しにくい状況が発生しています。

■仕事内容
社内カスタマーサポートと連携しながら、顧客の問題分析をお任せします。
直接クライアントとコミュニケーションはございません。
開発メンバーと相談しながらの業務遂行になるので、サポート体制もございます。
ゆくゆくは開発メンバーとともに開発を行っていただくことも可能です!



求めるスキル
【必須スキル】
・Webアプリーケーションの開発経験(ソースコードが読めること)
・コミュニケーションを取ることに対して前向きであること

【歓迎スキル】
・Ruby on Rails での業務経験
・HTML / CSS / JavaScript の基本的なスキル
・Git / GitHub を使ったチーム開発経験
・Vue / React などのフロント経験
・RDBの設計経験
・Elasticsearch の設計運用経験
・AWS のインフラ設計構築経験
契約形態
業務委託(準委任契約)
契約元
株式会社LASSIC
単価
下限:200,000 円/月 ~ 上限:450,000 円/月
作業開始・終了時間
9:30~18:30 /フレックス制(11:00~16:00 コアタイム)
勤務地
フルリモート

企業情報

企業名
Webマーケティング分野の自社プロダクト提供企業

おすすめポイント

エージェントから
★フルリモート(完全在宅勤務・完全テレワーク)で参画が可能です
★大量のデータ・コードを分析する機会が得られる
★現場に近い立場でプログラミングを学ぶことが出来ます
★プロダクト開発の経験が得られます
(スモールチームなため、プロダクトでどういった課題を、どのように解決していくかというのをエンジニア自身が入ってディスカッションを行っています。言われてものを作るだけでなく、なぜ作るのかを考えながら作ることで、実際にユーザに使われる機能開発をすることができます)
★問題解決能力が身に着けられます
★BtoBビジネスを理解できる機会が得られます

ここに掲載されている案件はごく一部です。
Remoguで扱う案件の約80%
非公開案件(Web公開NG)です。

80%が非公開案件
非公開の理由
Remoguが扱う案件の多くは、秘匿性の高いプロジェクト、開発案件です。
案件情報を介して企業の機密情報が競合企業に流出しないよう、情報の扱いに注意が必要と指導されている案件が多くを占めます。
Remoguサイトで検索できる案件は、ご紹介可能な案件のごく一部の事例として参考にしていただき、
あなたのご希望に添った案件は、無料会員登録の後、エージェントから直接ご紹介させてください。

希望する案件が無い場合、「エージェントにオーダー」してください。

エージェントがあなたの営業代行として、希望する条件のポジションを探してきます。

早めのエントリーで
理想的な仕事が見つかる可能性アップ!

時間に余裕を持って、
早期にエージェントへ希望条件を伝えましょう。
あなたに代わって、理想的な仕事を探してきます。