プロジェクトリーダー×時給4000円以上の案件一覧 -2ページ目

【案件概要】
コンタクトセンターの業務改革およびクラウド化ニーズの高まりを背景に、
Amazon Connect／Genesys Cloud などのクラウド型コンタクトセンター基盤の提案活動をリードするコンサルタントを募集しています。
コンタクトセンター基盤更改プロジェクトにおいて、主に提案フェーズを中心に参画いただきます。
社内に実装担当（プロパーエンジニア）が在籍しているため、実装作業は行わず、
技術的知見を活かした企画・提案・検討・資料作成がメイン業務となります。

【業務内容】
・RFPの整理・分析、提案書の作成
・クラウド型コンタクトセンター（Amazon Connect／Genesys Cloud 等）を活用した業務改善・新機能・外部アプリ連携の企画提案
・構築前の事前動作確認（PoC）の計画・実施
・案件受注後のプロジェクトマネジメント、プロジェクト推進
・クライアントとの要件調整、課題整理、技術的な助言・支援

【必須スキル】
・コンタクトセンター領域における業務改善・コンサルティング経験
・プロジェクトマネジメント、またはプロジェクト推進の実務経験
・Amazon Connect／Genesys Cloud／NICE CXone いずれかに関する知識・理解

【尚可スキル】
・COPC資格保有
・コンタクトセンターの立ち上げ・更改経験
・コンタクトセンター領域での生成AI活用経験（チャットボット、音声認識、要約等）

★ Amazon Connect／Genesys Cloudなど最新クラウド型コンタクトセンターの提案をリードできます
★ RFP分析〜提案書作成まで、コンサルタントとしての付加価値を発揮できるポジションのため、業務改革・業務改善の視点で、クライアントに深く入り込めます
★ 社内に実装担当が在籍しており、提案・PMに集中できる環境です

【案件概要】
ServiceNowのSPM（Strategic Portfolio Management）領域における構築・導入を担当するエンジニア募集案件です。
SPM導入経験を活かし、ServiceNow上でのポートフォリオ管理基盤の構築を担っていただきます。

【業務内容】
・ServiceNowにおけるSPM（Strategic Portfolio Management）領域の構築・導入
・要件に基づいたSPM機能の設計・設定
・関連するServiceNow機能との連携・調整
・日本語でのドキュメント作成および関係者とのコミュニケーション

【必須スキル・経験】
・ServiceNowのSPM領域の構築経験：1年以上
・日本語での読み書き・コミュニケーションに支障がないこと

【尚可スキル・経験】
・ServiceNowにおける複数製品領域の構築経験：1年以上

★ServiceNowのSPM領域に特化した構築・導入に携われ、専門性をさらに高められます
★要件整理から設計・設定まで関われるため、上流工程の経験を活かせる・伸ばせる案件です
★ポートフォリオ管理基盤の構築を担う、業務インパクトの大きいポジションです

【案件概要】
長年運用されている既存アプリケーション（PHP/Laravel）の機能実装に留まらず、サーバーアーキテクチャの刷新、テスト戦略の立案、および現実的な改善ロードマップの策定・推進をお任せします。
日々の事業成長（新機能開発）を止めずに、並行してシステムの拡張性と保守性を高めていく重要なポジションです。

【業務内容】
・機能追加や不具合対応などの運用保守業務
・現状の監査・分析と技術的負債の返済計画の立案
・複雑なドメイン（請求処理周りなど）のバグ削減に向けたリファクタリング
・アカウント等の主要機能の切り離し（モジュラーモノリス化・疎結合化）の設計・実行
・テスト全体設計（テスト戦略の定義、自動テストの導入・チームへの定着）
・データ（N+1問題など）に基づいたボトルネックの特定と安全な改善計画の策定

■求める人物像
・技術の理想論に固執せず、ビジネスの状況やチームのスキルに合わせた「現実的な落とし込み（妥協点の見極め）」ができる方
・非エンジニア（PdMやビジネスサイド）に対しても、技術的課題や改善計画の必要性を分かりやすく説明できる高いコミュニケーション能力

■必須スキル

・PHP（Laravel）/MySQLでの大規模・長期間運用システムの開発
・既存コードの疎結合化・段階的なアーキテクチャ移行の設計・実行経験
・ドメイン駆動設計（DDD）やクリーンアーキテクチャの深い理解と、複雑な業務ロジック（請求・決済など）への適用経験
・テスト全体設計の経験（テスト戦略の立案、自動テスト環境の構築、テスタビリティを意識したコードへの刷新）
・APMツール（Datadog, New Relic等）を用いたデータドリブンなパフォーマンスチューニング経験
・技術的負債のあるレガシーシステムにおいて、現実的な改善計画（ロードマップやWBS）を自ら立て、他メンバーを巻き込んで推進したテックリード・アーキテクトとしての実務経験

■尚可スキル
・PHP以外の静的型付け言語（Java, Go, TypeScript等）を用いた開発・設計経験（※将来的な技術選定の引き出しとして）
・AWS等のクラウド環境におけるインフラ設計経験
・コンテナ技術（Docker/ECS/Kubernetes）やIaC（Terraform）を用いたインフラ運用のモダン化経験
・アジャイル/スクラム体制におけるエンジニアリングマネジメント（EM）やスクラムマスターの経験

★ PHP＋AWS環境で、フロント／サーバー横断の技術レビュー・方針決定に関われます
★ タスク管理に留まらず、課題発見・プロセス改善まで踏み込めるポジションです
★ Claude CodeなどAI活用を前提とした開発ルール整備・生産性向上に挑戦できます

【案件概要】
国内1,400社以上に導入実績のあるコマースプラットフォーム（SaaS）の導入支援プロジェクトです。
コンサルティンググループの一員として、クライアント企業へのSaaS導入を推進し、要件整理からリリースまでを横断的に支援していただきます。
ポジションイメージは PM／PMOに近い役割 となります。

【業務内容】
・コンサルティンググループに所属し、SaaS導入支援を担当
・クライアントの現行システム（As Is）と理想像（To Be）を整理
・標準機能で対応できない部分（Gap）に対するカスタマイズ要件定義
・要件定義後、社内開発チームへ内容共有
　（設計〜開発〜テスト〜リリースは開発チームが担当／自身は開発作業なし）
・クライアントおよび社内関係者との折衝・調整業務
・プロジェクトが円滑に進行するための進捗・課題管理
・現行システムからのデータ移行支援
　（商品、顧客、受注、定期受注、決済データなどのマッピング対応）

【働き方】
・基本リモートだが、お客様先に訪問の可能性有

【必須スキル】
・SIerまたはコンサルティングファームにおいてプライムベンダーとしてのシステム開発経験10年以上
　　SIer在籍でのシステム開発経験、自社サービス開発経験 なども歓迎
・社内外の関係者と円滑に調整・報告ができるコミュニケーション力

【歓迎スキル】
・エンタープライズ企業向けプロジェクトの担当経験
・ECサイトまたは業務システムの開発・導入経験

【求める人物像】
・プロジェクト全体を俯瞰し、優先順位を判断できる方
・状況に応じて自ら手を動かすことも厭わない柔軟性のある方
・円滑なコミュニケーション力と課題解決力を備えた方

★ 国内1,400社以上に導入実績のあるSaaSに携わり、大規模・実績豊富なプロダクトの導入経験を積めます
★ 要件整理〜リリースまで横断的に関与でき、PM／PMOに近い立ち位置で裁量を持って推進できます
★ クライアント折衝・社内調整が中心となり、上流工程・コンサルティングスキルを存分に発揮できます

【案件概要】
銀行向けの 新規 Salesforce 基幹システム構築案件になります。
要件整理フェーズから参画し、業務整理やシステム選定を担当いただきます。
新規システム立ち上げに関わり、Salesforce を活用した業務改善や導入のリーダー経験を活かせるポジションです。

【業務内容】
・銀行業務プロセスの整理・分析
・Salesforce を中心としたシステム要件定義
・Salesforce 利用におけるシステム選定支援・比較検討
・プロジェクト進行管理、関係者調整
・役割：リーダーポジション（タスク管理、顧客窓口、メンバーフォロー含む）

【必須スキル】
・Salesforce 導入・刷新プロジェクト経験
・銀行業務知識（預金・融資・決済など）
・Salesforce を用いた要件定義・設計経験
・プロジェクトリーダー経験、関係者調整スキル

【尚可スキル】
・業務分析や業務フロー改善の経験
・長期案件での参画経験

★弊社からの参画実績のある企業様です！
★基本リモートでの就業が可能な案件でございます！

◆業務内容
日程調整を支援するSaaSプロダクトにおいて、企画・設計から改善まで、プロダクト開発を主導していただくポジションです。
・顧客課題を起点とした機能設計・UX/UI設計
・開発テーマの優先順位付けおよび進行マネジメント
・技術的視点を活かした営業・カスタマーサポート支援
・障害対応や運用面の改善を含むプロダクト品質の担保
・上記に付随する、経営・顧客・開発をつなぐ横断的な役割

◆応募者へのメッセージ
多くのサービスが生まれては消える中で、ビジネスの基盤として長く使われる存在になれるプロダクトは決して多くありません。
本サービスは、まさにその可能性を持つプロダクトであり、さらにその中心メンバーとして関われるフェーズは、まだ組織がコンパクトな「今」だけです。
自らの判断やアウトプットでプロダクトと事業を前進させ、社会に価値ある仕組みを残したい方のチャレンジを歓迎します。

◆募集背景
事業成長を次の段階へ進めるにあたり、プロダクト開発体制および組織基盤を強化することを目的とした増員募集です。

◆会社・事業について
当社は、ビジネスシーンにおける日程調整業務を効率化するSaaSを自社で企画・開発・提供しているスタートアップ企業です。
創業以来、外部資本に依存せず、継続的な売上成長と黒字経営を実現しています。
提供しているサービスは、機能性やユーザー体験の評価が高く、国内のみならず海外からも注目され、グローバルに利用が拡大しています。

◆プロダクトの特長
独自技術・特許を活用した他社にはない機能群
明確な差別化による高い市場競争力
大手企業から成長企業まで、幅広い業種での導入実績（数万社規模）

プロダクトとしての評価と実績がすでに確立されており、今後のスケールにおいても大きな成長余地を持っています。

◆マーケットの魅力
日程調整は、多くの人が日常的に行う業務である一方、長年にわたり非効率な手法が使われ続けてきた領域でもあります。
近年は、業務のデジタル化・生産性向上の流れを背景に、この分野自体が急速に注目され、改善ニーズが顕在化しています。
本サービスは、その中でも機能面・体験面の両方で優位性を持ち、将来的にはビジネスに欠かせないインフラ的存在となるポテンシャルを備えています。

◆スキル・経験
・Web／SaaSプロダクトにおけるPdMまたはそれに準ずる役割の経験
（プロダクト企画、要件定義、改善サイクルへの継続的な関与）
・ユーザー課題を起点とした機能設計・仕様設計の経験
・UI/UXに関する基礎的な知識・判断力
・開発優先度の設計・ロードマップ策定の経験
・エンジニアと円滑にコミュニケーションできる技術理解
・関係者（営業・CS・経営層）と連携しながらプロダクトを推進した経験
・障害対応・運用改善など、プロダクト品質に責任を持った経験
・自ら課題を発見し、主体的に意思決定・推進できる姿勢

・フルリモートで働くことができます！
・まだ少人数の成長フェーズにて、コアメンバーとして携わることができます！
・自社SaaSプロダクトのリードに携わることができます！

【案件概要】
動画配信サービスにおける開発案件にて、サービス全体を俯瞰した技術統括と、個別案件をリードする技術担当の両面を担っていただくポジションです。
大小さまざまな開発案件が並行して進行する中で、将来を見据えた技術判断・設計レビュー・課題解決を推進していただきます。
BtoC向け大規模サービスの成長を技術面から支えたい方に適した案件です。

【業務内容】
■ 技術統括チームとしての役割
　各開発案件の要件把握および、システム全体を俯瞰した設計レビュー
　外部サービス連携案件における要件整理、アーキテクチャ検討
　FOD全体を見据えた技術的課題の発見および解決推進
　インフラ／サーバーサイド／クライアント／動画配信領域など、幅広い技術要素のキャッチアップとナレッジ共有

■ 各案件の技術担当としての役割
　Webディレクターと連携した案件進行管理および技術的な意思決定支援
　開発メンバーやクライアントとの仕様調整・技術的折衝
　各案件における技術的リスクの把握と対応方針の策定

■ 必須スキル
・BtoC向けWebサービスまたはアプリサービスの開発経験
・50万〜100万ユーザー規模の高トラフィックシステムにおける開発経験　（中堅エンジニア〜リードエンジニアクラスを想定）
・チームリーダー経験、ディレクション経験、または進捗管理経験
・主体的に課題を発見し、解決へ導く力
・複数ステークホルダーと連携し、最適解へと導く調整力・推進力

■ 歓迎スキル
・動画配信サービスに関する開発・運用経験
・エンターテインメント分野への興味・関心

★ 大規模BtoC動画配信サービスを、技術面から横断的にリードできるポジションです
★ サービス全体を俯瞰した技術判断・設計レビューに関与でき、上流志向の方に最適です
★ 複数案件を並行して推進するため、テックリード／テクニカルディレクター経験を最大限活かせます

【企業概要】
EV充電のインフラサービスをはじめ、日本のEVを発展させる事業を展開しています。
また、自社開発のEV3輪がインドで高いシェアを誇るなど、グローバルに影響を与えている企業です。

【案件概要】
営業から納品までの業務プロセスを横断的に見直し、ツール導入やデータ統合を通じて組織全体のDXを推進するポジションです。
kintone等のSaaSを活用した業務基盤の構築に加え、部門横断プロジェクトのPMとして、経営視点での戦略立案から現場定着・効果測定までを一貫して担っていただきます。

【業務内容】
・業務フローの整理および改善提案
・業務管理ツールの導入・運用支援
・部門横断でのプロジェクト推進
・業務効率化施策の企画・実行
　

【必須スキル】
・業務改善・BPRの実務経験
・プロジェクトマネジメント経験
・複数部門にまたがるプロジェクト推進経験
・ステークホルダーマネジメント経験
・ITツールを活用した業務効率化の実績
・・現場理解に基づく業務設計ができる方

【歓迎スキル・経験】
・kintone、Salesforce等の導入・運用経験
・PMOでの実務経験
・基本的なプログラミングスキル（業務の自動化等）
・ベンチャー企業でのゼロイチ経験
・BtoB営業プロセスの理解
・コンサルティングファームでの業務改善経験

【求める人物像】
・スピード感を持って意思決定・実行できる方
・自ら課題を見つけ、主体的に推進できる方
・論理的思考力と高いコミュニケーション力を持つ方
・部門横断で周囲を巻き込み、説得力を持って進められる方
・変化を前向きに楽しめる柔軟性のある方

★ EV業界の成長を支える中核として、全社DXをリードできるポジション
★ 営業〜納品までの業務を横断的に見直し、経営視点でのBPR・DX推進に携われます
★ kintone等のSaaSを活用し、ツール選定から現場定着・効果測定まで一貫して裁量を持てます
★ 部門横断PMとして、経営層・現場双方と密に関わりながら推進力を発揮できます

【案件概要】
ServiceNowを活用し、問合せ対応業務の自動化・高度化を実現する基盤構築プロジェクトです。
問合せ管理、FAQ検索、業務フロー自動化などを段階的に実装し、従来人手に依存していた業務の効率化と品質向上を目指します。
顧客部門と要件調整を行いながら、継続的に機能拡張を進めていく中長期案件です。

【業務内容】
・ServiceNowを用いた問合せ対応自動化基盤の設計・開発
・問合せ管理、FAQ検索、業務フロー自動化機能の実装
・JavaScriptによるカスタマイズ開発
・ServiceNow既存機能や外部システムとの連携実装

※リーダーポジションの場合
・顧客との折衝、要件定義
・開発メンバーの進捗管理
・成果物レビュー、品質管理
・プロジェクト全体の推進支援

＜必須スキル＞
・ServiceNowでの開発経験
・JavaScriptでの開発経験

※リーダーポジションの場合
・顧客折衝、要件定義の経験
・メンバーまたはチームの進捗管理、レビュー経験

＜尚可スキル＞
・生成AI活用経験（Copilot、ChatGPT等）
・AI／LLM活用経験
　（プロンプト設計、RAG、FAQ検索、ナレッジ活用など）

★ ServiceNowを軸に、問合せ業務の自動化・高度化を推進できる中長期案件
　業務改善インパクトが大きく、基盤構築から継続的な機能拡張まで携われます。
★ 顧客部門と直接やり取りしながら、要件定義〜実装まで一貫して関与可能
　上流工程の経験を積みたい方、業務理解を深めながら開発したい方に最適です。
★ 生成AI／LLM活用にも挑戦できる成長環境
　FAQ検索やナレッジ活用など、Copilot・ChatGPT等を取り入れた先進的な取り組みに関われます。

【案件概要】
顧客の業務課題に対し、対話型AIツールを活用した業務支援サービスの企画・設計・導入支援を行う案件です。
顧客ヒアリングから要件整理、ツール設定、導入後の活用支援までを担当します。

【業務内容】
・Copilot Studioを利用したAIサービスのオファリング企画・開発
・顧客ヒアリングを通じた課題整理、要件定義
・Copilot Studioを用いたAIエージェント／サービス設計・構築
・テンプレートアプリ作成（オファリング内容に含まれる可能性あり）
・顧客への導入支援、活用支援
・製品仕様や新機能の調査・検証、AIツールを活用した業務効率化・品質向上

※ 製品知識の有無よりも、自発的に調査・検証し、顧客と価値創出を進められる姿勢を重視します。

【必須スキル】
・顧客ヒアリング～要件定義～開発・導入支援の経験
　（ 一部プロセスの経験がない場合は、その範囲で行う作業について理解し、ともに行動できること）
・Copilot Studioに関する基礎的な製品知識
　（ 現時点で未経験でも、業務開始までに製品知識を習得し、製品を使って導入する上で必要なキーワードで会話ができるレベルに到達していること。例：ナレッジ、トピック、トリガー、Copilot Credit、チャネルなど）
・Power Apps／Power Automateに関する基礎的な知識または開発経験
　（現時点で未経験でも、業務開始までに製品知識を習得し、業務上必要なキーワードで会話ができるレベルに到達していること。例：Dataverse、MSテナント、AI Builderなど）


【尚可スキル】
・Copilot StudioでのAIエージェント作成経験
・Azure（Microsoft Foundry）を利用した開発経験
・サービス企画、オファリング設計、テンプレート整備の経験

★ Copilot Studioを中核としたAIサービスの企画段階から関われる案件です
★ ヒアリング〜要件定義〜導入・活用支援まで一気通貫で関与でき、コンサル・PM的スキルを活かせます